Sonnenuntergang in Schöneweide

Alle Jahre wieder...

Seit einiger Zeit macht mir mein Router Sorgen. Da blinkt die Power-Leuchte auf eine Weise, die in der Bedienungsanleitung als Synonym für "Verbindung zum Konfigurationsserver unterbrochen" erklärt wird und nach spätestens 300 Sekunden vorbei sein sollte. Ist es aber nicht.
Trat das Problem anfangs nur unregelmäßig auf, darf ich mich seit vier Tagen jeden Morgen darüber freuen. Gestern ist es gleich zweimal passiert: vormittags und am späten Nachmittag, als ich vom Tag des offenen Denkmals zurückkam.
Nun habe ich bislang ganz gut damit leben können. Als es vor einigen Wochen zum ersten Mal passiert ist, fiel es mir deshalb auf, weil ich nicht ins Internet kam. Als ich dann zum Telefon (es lebe der vom Internet unabhängige Festnetzanschluß!!) griff und die Nummer der Service-Hotline wählte, wechselte die Power-Leuchte beim ersten Klingelton vom nervigen rot-grünen Blinken zum beständigen grünen Leuchten, die "Online"-Leuchte ging ebenfalls an und das Problem hatte sich in Wohlgefallen aufgelöst.
Ca. zwei Wochen später blinkte es wieder einmal rot und grün, und in Erinnerung an das letzte Mal wählte ich einfach kurz die Nummer einer Freundin, von der ich wußte, daß sie gar nicht zuhause war, und alles war wieder schick.
Vor zwei Wochen begann für mich die Phase der erhöhten Router-Ausfälle. Die Lösung, durch Benutzung der Telefonleitung dem Router einen Weckruf zu verpassen, funktioniert nach wie vor, nur muß inzwischen auch am anderen Ende jemand abnehmen bzw. das Telefongespräch beendet werden. Danach kann ich stundenlang die Internetverbindung aufrechterhalten. Es nervt halt nur etwas. (Und meine Freundin dürfte über die sich häufenden Nachrichten auf ihrem Anrufbeantworter à la "Ich wollte gar nicht mit Dir sprechen, ich mußte nur meinen Router wieder wachrütteln" auch nicht sooo erfreut gewesen sein.)
Heute hatte ich jedenfalls die Faxen dicke und habe erstmal versucht, das Problem durch einen Neustart des Routers zu lösen. Wozu hat das Teil schließlich eine Bedienungsanleitung. Erfolglos. Also habe ich mich wieder einmal kurz mit dem Anrufbeantworter meiner Freundin unterhalten und dann bei funktionierender Internetverbindung über die T-Online-Webseite eine Anfrage an den technischen Support geschickt. Eingangsbestätigung per Mail um 13:55, erste Statusmeldung um 14:11. Man habe ein Problem gefunden (ja, ich auch), und ein Spezialist würde sich darum kümmern.
Ich habe den Verdacht, daß es sich um dieses Problem handelt und bin gespannt, zu welchem Schluß der Spezialist kommen wird.

Industriedenkmal

Verärgert

Man ahnt, was für einen Hals die Nachbarn gehabt haben müssen.
Nun ja, ich habe mit den Damen und Herren Postdienstleistern auch schon Spaß gehabt. Da erwartete ich einmal ganz dringend ein Päckchen, das nicht kam, aber halt eine Woche lang in der Arztpraxis rumlag. Da war der Paketbote zu faul gewesen, mal eben den Hinterhof zu betreten und eine entsprechende Nachricht in meinen Briefkasten zu werfen.
Ähnlich der hochmotivierte Mitarbeiter des Springerkonzerns, der Ende März den Briefumschlag mit den nächsten sechs Abschnitten meiner Monatskarte einfach zurückgehen ließ - "Empfänger nicht zustellbar" (bedeutete in diesem Fall: der Name stand zwar an der Klingel, aber ich war zu faul, den Briefkasten zu suchen). Im Ergebnis durfte ich dann auf dem Weg zur Arbeit einen "kleinen" Umweg machen und mir den Briefumschlag in der Servicestelle am Ostbahnhof abholen. Ich war sehr begeistert.

Ohne Worte